O que é persona e qual é a diferença em relação ao público-alvo?

A identificação do público de um negócio é uma etapa primordial na construção de qualquer estratégia. Cada nicho de mercado tem características e necessidades diferentes. Então, para ser eficiente e conseguir aproveitar todas as oportunidades, é preciso conhecer para quem você quer vender. Nesse sentido, é muito importante saber o que é persona e quais são…