A importância da pesquisa de satisfação para o seu consultório

Se seu consultório está passando por um período de falta de crescimento ou você percebe que certas questões poderiam ser melhoradas, uma boa opção é fazer uma pesquisa de satisfação de clientes. Por meio de perguntas, será possível identificar os pontos críticos, além do que já está indo bem e pede reforço. Isso ajuda bastante no desenvolvimento…

5 estratégias essenciais para fidelizar os pacientes da sua clínica

Manter os clientes atuais é muito mais barato que conseguir novos, por isso fidelizar pacientes deve ser um pensamento vigente no seu atendimento. Eles devem perceber o valor que a sua clínica tem em comparação à concorrência.  Para os manter frequentadores fiéis, é preciso investir em qualidade e relacionamento, afinal, se eles tiverem uma boa impressão, certamente voltarão sabendo que…

5 dicas de marketing para alavancar a sua clínica de estética

[vc_row css=”.vc_custom_1524584233502{margin-bottom: 0px !important;border-bottom-width: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}”][vc_column][vc_column_text] O marketing para clínica de estética é essencial para que seu negócio seja encontrado e fidelize os clientes. Afinal, são estratégias que visam melhorar a visibilidade da marca, assim como aumentar a satisfação do seu público. Essa tarefa requer empenho, mas mesmo com uma rotina atarefada é possível…

Como evitar que os clientes faltem às consultas? Veja 4 táticas!

Imprevistos e problemas podem acontecer com qualquer pessoa, fazendo com que eventuais atrasos ou faltas às consultas marcadas aconteçam. Como clínicas e consultórios possuem uma agenda cheia, um atraso terá influência direta no restante das marcações. Além disso, as faltas fazem com que existam horários vagos, levando a uma agenda ociosa e possíveis prejuízos. Assim,…

Entenda como avaliar os resultados da sua clínica

Você sabe como está a estratégia de marketing da sua clínica ou consultório? Embora muitos profissionais adotem práticas interessantes para gerar maior visibilidade à marca, nem todos sabem como avaliar os resultados da clínica. Dessa forma, eles terão maior dificuldade em revisar suas práticas e atrair mais clientes. Para que não tenha essa dificuldade, neste post, você entenderá…

Saiba o que é rapport e a sua importância na relação com o paciente

Ter uma boa relação com seus clientes é fundamental. Isso se torna mais significativo quando nos referimos a empreendimentos na área da saúde, em que possuir uma linguagem clara e baseada na confiança é considerado um diferencial no mercado. Uma das principais técnicas utilizadas para melhorar a comunicação e impactar positivamente a relação entre os profissionais de…